ნომრის პორტირება
ნომრის პორტირება საშუალებას გაძლევთ, თქვენი არსებული ნომრის შეუცვლელად გახდეთ მაგთიკომის აბონენტი.
ნომრის პორტირება უფასოა.
პორტირების პროცედურა:
- გაეცანით განაცხადის ფორმას სრულყოფილად;
- პორტირების განაცხადის შევსება შესაძლებელია მაგთიკომის ნებისმიერ ოფისში;
- აირჩიეთ სასურველი ბრენდი, გაეცანით პორტირების პირობებს და განაცხადზე ხელმოწერით დაადასტურეთ თანხმობა ჩვენს ქსელში პორტირებასთან დაკავშირებით;
- იმ შემთხვევაში, თუ არ არსებობს პორტირებაზე უარის თქმის საფუძველი, პროცესი დასრულდება 24 საათში (მომდევნო სამუშაო დღეს);
- თუ პორტირებისათვის აუცილებელია დამატებითი სამუშაოების ჩატარება, ფიქსირებული ან VoIP ნომრის შემთხვევაში, პორტირების ვადას შესაძლოა დაემატოს 7 სამუშაო დღე).
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ:
სააბონენტო ნომრის გაუქმების (ტერმინაციის) შემთხვევაში, ნომერი უბრუნდება მის თავდაპირველ მფლობელ ოპერატორს, ამიტომ მიმღებ ოპერატორთან ნომრის აღდგენა შეუძლებელია.
ხშირად დასმული კითხვები: | |
---|---|
შემიძლია თუ არა განაცხადის სხვის მაგივრად შევსება / სხვაზე გაფორმებული ნომრის პორტირება? | შევსებულ განაცხადს ხელი უნდა მოაწეროს და წარადგინოს (მაგთიკომის ოფისში, პირადობის დამადასტურებელი საბუთის თანხლებით) იმ პირმა, რომელზეც არის გაფორმებული დასაპორტირებელი ნომერი. |
როდის მოხდება პორტირება? | როგორც წესი, პორტირება ახალ ქსელში სრულდება განაცხადის წარდგენიდან 24 საათში, სამუშო დღეს, თუ არ არსებობს პორტირებაზე უარის თქმის მიზეზები. მაგალითად: - დასაპორტირებელ ნომერზე ირიცხება გასული თვის დავალიანება და/ან დასაპორტირებელი ნომრის შემოწმებისას მასზე ფიქსირდება მომსახურების შეზღუდვა მიმდინარე დავალიანების გამო |
რა შემთხვევაში შეიძლება ვერ განხორციელდეს ნომრის პორტირება? /უარის მიზეზები/: | ნომრის პორტირება ვერ განხორციელდება, თუ: - დასაპორტირებელი ნომერი გაფორმებულია სხვა პირზე და არა პორტირების განაცხადის წარმდგენზე ან ნომრის მფლობელი დაუდგენელია; - დასაპორტირებელ ნომერზე ირიცხება გასული თვის/თვეების დავალიანება და/ან დასაპორტირებელი ნომრის შემოწმებისას მასზე ფიქსირდება მომსახურების შეზღუდვა მიმდინარე დავალიანების გამო; - ქსელში ჩართვიდან (აბონენტად გახდომიდან) ან სააბონენტო ნომრის უკანასკნელი პორტირებიდან არ გასულა 30 დღე; - პორტირების მსურველ პირს უკვე წარდგენილი აქვს განცხადება იგივე სააბონენტო ნომრის სხვა ოპერატორის ქსელში პორტირების თაობაზე. |
შემიძლია თუ არა პორტირების განაცხადის ხელმეორედ შევსება? | ნომრის პორტირებაზე ხელმეორე განაცხადის შევსება შესაძლებელია: - პორტირებაზე უარის მიღების შემთხვევაში, უარის მიზეზების აღმოფხვრის შემდეგ; - უკვე პორტირებული ნომრის ხელმეორედ პორტირების სურვილის შემთხვევაში, ამ ნომრის უკანასკნელი პორტირებიდან 30 დღის გასვლის შემდეგ. |
იცვლება თუ არა ნომერი პორტირებისას? | ნომრის სხვა ქსელში და ერთი და იმავე ქსელის სხვა ბრენდში პორტირებისას ნომერი არ იცვლება, რჩება იგივე. |
რამდენჯერ შემიძლია ნომრის პორტირება? | ნომრის განმეორებით პორტირება შესაძლებელია ნებისმიერი სიხშირით, უკანასკნელი პორტირებიდან 30 დღის შემდეგ. |
შესაძლებელია თუ არა ნომრის პორტირების მოთხოვნის გაუქმება? | ნომრის პორტირების მოთხოვნის გაუქმება შესაძლებელია პორტირების დრომდე 1 საათით ადრე. პორტირების გასაუქმებლად უნდა მობრძანდეთ მაგთიკომის მომსახურების ნებისმიერ ოფისში. |