Сервисные соглашения
2021 წლის 31 დეკემბრის ჩათვლით მოქმედი ხელშეკრულებები
- ხელშეკრულება მობილური სატელეფონო მომსახურების შესახებ
- ხელშეკრულება უსადენო ინტერნეტმომსახურების თაობაზე
- ხელშეკრულება უსადენო ფიქსირებული სატელეფონო მომსახურების შესახებ
- მაუწყებლობის ტრანზიტით მომსახურების ხელშეკრულება (მაგთისატი)
- მომსახურების მიწოდების სტანდარტული პირობები (მობილური/მაგთი ფიქსი)
- მომსახურების მიწოდების სტანდარტული პირობები (მაგთისატი)
- მაგთიკომის მომსახურების (ინტერნეტი/IPTV/VOIP) ძირითადი ხელშეკრულება
2022 წლის 1-ლი იანვრიდან მოქმედი ხელშეკრულებები
მომხმარებელთა უფლებების დაცვის რეგლამენტში განხორცილებული ცვლილებების გათვალისწინებით მაგთიკომის მომსახურებებზე განახლდა სააბონენტო ხელშეკრულებები. იხილეთ 2022 წლის 1-ლი იანვრიდან მოქმედი ხელშეკრულებები:
- თუ თქვენ სარგებლობთ მობილური საკომუნიკაციო მომსახურებით:
მობილური საკომუნიკაციო მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება
მობილური საკომუნიკაციო მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება (ელექტრონული ხელმოწერა)
მობილური საკომუნიკაციო მომსახურების ძირითადი სააბონენტო ხელშეკრულება - თუ თქვენ სარგებლობთ ოპტიკურ-ბოჭკოვანი ინტერნეტის, IPTV-ის, VOIP-ის მომსახურებით:
ინტერნეტ, IPTV, VOIP მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება
ინტერნეტ, IPTV, VOIP მომსახურების ძირითადი სააბონენტო ხელშეკრულება - თუ თქვენ სარგებლობთ მაგთი ფიქსის მომსახურებით:
ხელშეკრულება უსადენო ფიქსირებული სატელეფონო მომსახურების შესახებ - იურიდიული კლიენტებისთვის:
კორპორაციული სტანდარტული (ზოგადი პირობები)
Corporate Standard (General Terms) Bilingual
ქვემოთ ჩამოთვლილი დოკუმენტები საერთოა და მოქმედებს ყველა ხელშეკრულებასთან ერთად:
- მომსახურების მიწოდების სტანდარტული პირობები
- კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
- მომსახურების კეთილსინდისიერი სარგებლობის წესები
გაითვალისწინეთ, რომ ცვლილება არ ეხება 2022 წლის 1 იანვრამდე მომხმარებლებთან გაფორმებულ იმ დუკუმენტებს, რომლის საფუძველზეც განხორციელებულია მაგთიკომის რაიმე სახის ტექნიკური/სააბონენტო მოწყობილობების ფიზიკურად გადაცემა მომხმარებლებზე.
2024 წლის 1-ელი მარტიდან მოქმედი ხელშეკრულებები:
- თუ თქვენ სარგებლობთ მობილური საკომუნიკაციო მომსახურებით:
მობილური საკომუნიკაციო მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება
მობილური საკომუნიკაციო მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება (ელექტრონული ხელმოწერა)
მობილური საკომუნიკაციო მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება (დისტანციური)
მობილური საკომუნიკაციო მომსახურების ძირითადი სააბონენტო ხელშეკრულება - თუ თქვენ სარგებლობთ ოპტიკურ-ბოჭკოვანი ინტერნეტის, IPTV-ის, VOIP-ის მომსახურებით:
ინტერნეტ, IPTV, VOIP მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება - იურიდიული კლიენტებისთვის:
კორპორაციული სტანდარტული (ზოგადი პირობები)
Corporate Standard (General Terms) Bilingual
ქვემოთ ჩამოთვლილი დოკუმენტები საერთოა და მოქმედებს ყველა ხელშეკრულებასთან ერთად: