SEARCH_ON_MAGTICOM

Условия обслуживания

Подключение к сети:
Универсальная SIM-карта5
SIM-карта с двумя номерами10
eSIM10

Акция:

SIM-карта - 3 лари;
На счет возвращается 1 лари
По желанию абонент может на 30 дней бесплатно активировать тариф “Zero+”

(возможны звонки, отправка SMS, интернет. Обналичить начисленный 1 лари не представляется возможным);

Замена SIM-карты:
SIM-карта3
SIM-картой с двумя номерами10
Замена стандартной сим –карты на eSIM10
Замена eSIM на eSIM5
Тарифы номеров:
Смена номера3
Смена владельца3
Статусы и сроки действия абонентского номера
АктивныйВ случае положительного баланса, абонентский номер будет активен в течении 60-ти дней после последнего пополнения баланса или после крайней платной операции
Одностороннее отключениеВ случае аннулирования баланса, в течении 60 –ти дней будут доступны входящие звонки и СМС
Двустороннее отключениеПосле этого, в случае не пополнения баланса, абонентский номер отключится в двустороннем порядке в течении 60- ти дней
ерминацияС двустороннего отключения через 120 дней абонентский номер аннулируется.
Сервис Обслуживание абонентского номера

Подключите сервис Обслуживание абонентского номера , после чего Ваш номер будет застрахован от аннулирования в течении 180 дней.

  • Для активации сервиса наберите *180# ok.
  • Стоимость активации сервиса 1 лари.
Дополнительная информация:
  • Для новых абонентов, стоимость активации сервиса 1 лари вычтется с баланса в случае подключения сервиса, последующая оплата произойдет на 181 –ый день после подключения;
  • Для дейтвующих абонентов, у которых уже вычтена стоимость обслуживания абонентского номера 1 лари, в случае активации сервиса , последующая оплата стоимости сервиса зафиксируется не в момоент активации, а с даты крайней выплаты через 180 дней;
  • Для активных и отключенных в одностороннем порядке абонентов – в случае недостающей суммы на балансе , стоимость активации сервиса 1 лари вычтется и зафиксируется задолженность;
  • Для отключенных в двустороннем порядке абонентов , у которых сервис активирован и в день оплаты сервиса нет на счету достаточной суммы (минимум 1 лари), оплата не вычтется и абонентский номер аннулируется.
  • Деактивация сервиса *181# ok

Детализация звонков:
  • Получить подробную детализацию звонков или IMEI- кода телефона может только юридический владелец абонентского номера;
  • Детализация исходящих звонков текущего календарного месяца выдается сразу же в день запроса бесплатно;
  • Стоимость детализации входящих звонков текущего месяца, а также входящих и исходящих звонков предыдущих месяцев определяется количеством страниц выписки:
    • От 1 до 10 страниц – 1 лари.
    • В том случае, если количество страниц детализации превышает 10 страниц, стоимость каждой страницы – 10 тетри. По этому тарифу детализацию возможно получить по истечении трех рабочих дней после запроса, а стоимость получения детализации в ускоренном порядке – 3 лари (т.е. если абонент желает получить детальную выписку в тот же день, ему следует заплатить стоимость детализации в зависимости от количества страниц плюс 3 лари – стоимость обслуживания в ускоренном порядке).
    • Стоимость детализации IMEI-кода за один месяц – 1 лари по истечении трех рабочих дней, а в ускоренном порядке – 4 лари (т.е. если абонент желает получить детализацию в тот же день, ему следует заплатить 4 лари, из них 1 лари за детальную выписку, 3 лари – стоимость обслуживания в ускоренном порядке).
Перечень документов, необходимых для подключения к сети:

При оформлении договора о подключении к сети физические лица должны представить в офисы продажи и обслуживания потребителей и дилерской сети MAGTICOM хотя бы один из перечисленных ниже документов:

Граждане Грузии:

  • Удостоверение личности/ ID -карту гражданина Грузии;
  • Паспорт гражданина Грузии;
  • Новое водительское удостоверение (с личным идентификационным номером);

Граждане других стран:

  • Паспорт гражданина своей страны ;
  • Вид на жительство;
  • Дипломатические, аккредитационные и служебные карточки, подтверждающие официальный статус сотрудников иностранных дипломатических миссий в Грузии и членов их семьи, которые выдаются Министерством иностранных дел Грузии;
  • Граждане стран Европейского союза и Турции могут подключиться к сети в случае предъявления ID-карты.