მობილური მომსახურების პირობები
| ქსელში ჩართვა | |
| ფიზიკური SIM ბარათი (უნივერსალი) | 10 |
| ორნომრიანი SIM ბარათი | 10 |
| eSIM | 10 |
აქცია: სურვილის შემთხვევაში, ანგარიშზე დაბრუნებული 1 ლარით შეძლებთ დარეკვას, SMS-ის გაგზავნას და ინტერნეტის გამოყენებას. | |
| SIM-ბარათის შეცვლა | |
| ფიზიკური SIM-ბარათი | 10 |
| ორნომრიანი SIM-ბარათი | 10 |
| ფიზიკური SIM-ის შეცვლა eSIM-ით | 10 |
| eSIM-ის შეცვლა eSIM-ით | 10 |
| ნომრის შეცვლა | |
| ნომრის შეცვლა | 10 |
| მფლობელის შეცვლა | 10 |
| ნომრის სტატუსი და ვადა | |
| აქტიური | მომსახურების ბოლო შესყიდვის (თანხის ჩარიცხვის) ან ბოლო ფასიანი მომსახურების მიღებიდან 60 დღის განმავლობაში, დადებითი ბალანსის შემთხვევაში. |
| ცალმხრივად გათიშული | მომსახურების ბოლო შესყიდვის (თანხის ჩარიცხვის) ან ბოლო ფასიანი მომსახურების მიღებიდან 60 დღის განმავლობაში, ბალანსის ამოწურვისთანავე. |
| ორმხრივად გათიშული | მომსახურების ბოლო შესყიდვის (თანხის ჩარიცხვის) ან ბოლო ფასიანი მომსახურების მიღებიდან 60 დღეში. |
| გაუქმებული | ორმხრივად გათიშვიდან 120 დღეში. |
ნომრის მომსახურების სერვისი
გაიაქტიურეთ ნომრის მომსახურების სერვისი და თქვენი ნომერი დაზღვეული იქნება გაუქმებისგან 180 დღის განმავლობაში.
- სერვისის გასააქტიურება *180# ok
ან აპლიკაციით MyMagti - აქტივაციის ღირებულება - 1 ლარი.
დამატებითი ინფორმაცია
- ხალ ნომერზე სერვისის გააქტიურების ღირებულებაა 1 ლარი, თანხის მომდევნო ჩამოჭრა მოხდება ყოველ 181-ე დღეს;
- ნომრებს, რომლებსაც უკვე ჩამოჭრილი აქვთ ნომრის მომსახურების საფასური (1 ლარი), სერვისის ხელახლა გააქტიურების შემთხვევაში მომდევნო 1 ლარი მოეჭრებათ არა გააქტიურებისთანავე, არამედ - ნომრის მომსახურების საფასურის ბოლო ჩამოჭრიდან 180 დღეში;
- აქტიურ და ცალმხრივად გათიშულ ნომრებს ანგარიშზე არასაკმარისი თანხის შემთხვევაში, არ მოეჭრებათ ნომრის მომსახურების საფასური (1 ლარი) და სერვისი გაუქმდება;
- ორმხრივად გათიშულ ნომერს, რომელსაც გააქტიურებული აქვს აღნიშნული სერვისი და თანხის ჩამოჭრის დღეს ანგარიშზე არ აქვს საკმარისი თანხა (მინიმუმ 1 ლარი), თანხა არ ჩამოეჭრება და ნომერი გაუქმდება.
სერვისის დეაქტივაცია - *181# ok
დეტალური ამონაბეჭდის მიღების პირობები:
- ნომრის დეტალურის (მათ შორის ტელეფონის იმეი (IMEI) კოდის) მიღება შეუძლია მხოლოდ ნომრის იურიდიულ მფლობელს (ან მინდობილ პირს) მაგთის ნებისმიერ ოფისში;
- ნომრის დეტალური (მათ შორის ტელეფონის იმეი (IMEI) ან/და გადახდები) ინახება მომსახურების გაწევიდან ან ქმედების განხორციელებიდან 4 წლის განმავლობაში;
- გაუქმებული ნომრის შესახებ ინფორმაცია ინახება ნომრის გაუქმებიდან 4 წლის განმავლობაში;
- საანგარიშო პერიოდის (ბოლო 30 დღე) დეტალური გაიცემა უფასოდ;
- სააბონენტო ნომრის იურიდიულ მფლობელს მაგთის ოფისში შეუძლია მიიღოს მოთხოვნის დღიდან ბოლო 4 თვის სრული დეტალური; შენიშვნა: ვინაიდან როუმინგული მომსახურების გაწევისას მაგთიკომი იყენებს როუმინგ პარტნიორების მომსახურებას, შესაძლოა დეტალურ ანგარიშში როუმინგული მომსახურების შესახებ ინფორმაცია დაგვიანებით აისახოს.
- მოთხოვნიდან 4 თვის წინა პერიოდზე შესაძლებელი იქნება მიიღოთ ინფორმაცია ხმოვანი ზარის, მოკლე ტექსტური შეტყობინების, თარიღის, ხანგრძლოვობის შესახებ ინფორმაცია;
- არასაანგარიშო პერიოდის დეტალურის ფასი განისაზღვრება გვერდების რაოდენობის მიხედვით:
- 1-დან 10 გვერდამდე 1 ლარი, თუ ამონაბეჭდის რაოდენობა აღემატება 10 გვერდს, მაშინ ყოველი 1 გვერდის ფასია 10 თეთრი. დეტალურის მიღება შესაძლებელია მოთხოვნიდან 3 სამუშაო დღის შემდეგ.
- დეტალურის დაჩქარებული წესით (მოთხოვნის დღესვე) მიღების საფასურია - 3 ლარი.
- იმეი (IMEI) კოდის ერთი თვის დეტალურის საფასური (მოთხოვნიდან 3 სამუშაო დღის შემდეგ) - 1 ლარი,
ხოლო დაჩქარებული წესით (მოთხოვნის დღესვე) 4 ლარი.
- მიიღეთ მობილური ნომრის სტატისტიკა და დეტალური ამონაწერი დისტანციურად, ოფისში მისვლის გარეშე, მაგთის მობილური აპლიკაციით MyMagti.
საჭირო დოკუმენტაციის ჩამონათვალი ქსელში ჩასართავად:
მაგთიკომის რეალიზაციისა და მომხმარებელთა მომსახურების ოფისებსა და სადილერო ქსელში, ქსელში ჩართვის ხელშეკრულების გაფორმებისას, ფიზიკურმა პირმა უნდა წარადგინოს ჩამოთვლილი საბუთებიდან ერთ-ერთი მაინც:
საქართველოს მოქალაქემ:
- საქართველოს მოქალაქის პირადობის მოწმობა/ID ბარათი;
- საქართველოს მოქალაქის პასპორტი;
- ახალი მართვის მოწმობა (პირადი ნომრით);
უცხოეთის მოქალაქემ:
- უცხოეთის მოქალაქის პასპორტი, ან ID ბარათი;
- ბინადრობის მოწმობა;
- საქართველოს საგარეო საქმეთა სამინისტროს მიერ, საქართველოში საზღვარგარეთის დიპლომატიური მისიების თანამშრომელთა და მათი ოჯახის წევრთათვის გაცემული ოფიციალური სტატუსის დამადასტურებელი დიპლომატიური, სააკრედიტაციო და სამსახურეობრივი ბარათები.