ხელშეკრულებები

მომხმარებელთა უფლებების დაცვის რეგლამენტში განხორცილებული ცვლილებების გათვალისწინებით მაგთიკომის მომსახურებებზე განახლდა სააბონენტო ხელშეკრულებები. იხილეთ 2022 წლის 1-ლი იანვრიდან მოქმედი ხელშეკრულებები:

• თუ თქვენ სარგებლობთ მობილური საკომუნიკაციო მომსახურებით:
  მობილური საკომუნიკაციო მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება
  მობილური საკომუნიკაციო მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება (ელექტრონული ხელმოწერა)
  მობილური საკომუნიკაციო მომსახურების ძირითადი სააბონენტო ხელშეკრულება
  
  
• თუ თქვენ სარგებლობთ ოპტიკურ-ბოჭკოვანი ინტერნეტის, IPTV-ის, VOIP-ის მომსახურებით:
  ინტერნეტ, IPTV, VOIP მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება
  ინტერნეტ, IPTV, VOIP მომსახურების ძირითადი სააბონენტო ხელშეკრულება
  
  
• თუ თქვენ სარგებლობთ მაგთი ფიქსის მომსახურებით:
  ხელშეკრულება უსადენო ფიქსირებული სატელეფონო მომსახურების შესახებ
  
  
• იურიდიული კლიენტებისთვის:
  კორპორაციული სტანდარტული (ზოგადი პირობები)
  Corporate Standard (General Terms) Bilingual

ქვემოთ ჩამოთვლილი დოკუმენტები საერთოა და მოქმედებს ყველა ხელშეკრულებასთან ერთად:

• მომსახურების მიწოდების სტანდარტული პირობები
• კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
• მომსახურების კეთილსინდისიერი სარგებლობის წესები

გაითვალისწინეთ, რომ ცვლილება არ ეხება 2022 წლის 1 იანვრამდე მომხმარებლებთან გაფორმებულ იმ დუკუმენტებს, რომლის საფუძველზეც განხორციელებულია მაგთიკომის რაიმე სახის ტექნიკური/სააბონენტო მოწყობილობების ფიზიკურად გადაცემა მომხმარებლებზე. 

• თუ თქვენ სარგებლობთ მობილური საკომუნიკაციო მომსახურებით:
  მობილური საკომუნიკაციო მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება
  მობილური საკომუნიკაციო მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება (ელექტრონული ხელმოწერა)
  მობილური საკომუნიკაციო მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება (დისტანციური)
  მობილური საკომუნიკაციო მომსახურების ძირითადი სააბონენტო ხელშეკრულება
  
  
• თუ თქვენ სარგებლობთ ოპტიკურ-ბოჭკოვანი ინტერნეტის, IPTV-ის, VOIP-ის მომსახურებით:
  ინტერნეტ, IPTV, VOIP მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება
  
  
• იურიდიული კლიენტებისთვის:
  კორპორაციული სტანდარტული (ზოგადი პირობები)
  Corporate Standard (General Terms) Bilingual

ქვემოთ ჩამოთვლილი დოკუმენტები საერთოა და მოქმედებს ყველა ხელშეკრულებასთან ერთად:

• მომსახურების მიწოდების სტანდარტული პირობები
• კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
• მომსახურების კეთილსინდისიერი სარგებლობის წესები

• თუ თქვენ სარგებლობთ მობილური, ოპტიკურ-ბოჭკოვანი ინტერნეტ, IPTV, VOIP მომსახურებით და გაერთიანებული სააბონენტო ხელშეკრულება გააფორმეთ 2025 წლის 5 მარტიდან:
  სააბონენტო (გაერთიანებული) ხელშეკრულება
  
  
• თუ თქვენ სარგებლობთ მობილური საკომუნიკაციო მომსახურებით და ხელშეკრულება გააფორმეთ 2025 წლის 5 მარტამდე:
  მობილური საკომუნიკაციო მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება
  მობილური საკომუნიკაციო მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება (ელექტრონული ხელმოწერა)
  მობილური საკომუნიკაციო მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება (დისტანციური)
  მობილური საკომუნიკაციო მომსახურების ძირითადი სააბონენტო ხელშეკრულება
  
  
• თუ თქვენ სარგებლობთ ოპტიკურ-ბოჭკოვანი ინტერნეტის, IPTV-ის, VOIP-ის მომსახურებით და ხელშეკრულება გააფორმეთ 2025 წლის 5 მარტამდე:
  ინტერნეტ, IPTV, VOIP მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება
  
  
• თუ თქვენ სარგებლობთ ოპტიკურ-ბოჭკოვანი ინტერნეტის, IPTV-ის, VOIP-ის მომსახურებით და ხელშეკრულება გააფორმეთ 2025 წლის 5 მარტის შემდგომ:
  ინტერნეტ, IPTV, VOIP მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება
  
  
• იურიდიული კლიენტებისთვის:
  კორპორაციული სტანდარტული (ზოგადი პირობები)
  Corporate Standard (General Terms) Bilingual

ქვემოთ ჩამოთვლილი დოკუმენტები საერთოა და მოქმედებს ყველა ხელშეკრულებასთან ერთად:

• მომსახურების მიწოდების სტანდარტული პირობები
• კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
• მომსახურების კეთილსინდისიერი სარგებლობის წესები

• ნასყიდობის ხელშეკრულების სტანდარტული პირობები
• ნასყიდობის ხელშეკრულება (4G/LTE მოდემი)
• ნასყიდობის ხელშეკრულება (3G მოდემი)

• შეთანხმება ელექტრონული ხელმოწერის გამოყენებაზე